返金ポリシー

通信販売には、クーリングオフ制度はありませんがお客様に安心してご利用いただけるよう当店では返品特約を設けております。

当店の返品対応期間は商品到着後7日間となります。

※商品到着から7日間が経過した場合は返金や交換を承ることができません。

商品に瑕疵があった場合、送料当店負担にて交換または返品に応じます。

まずは商品到着後7日以内に当店「お問い合わせフォーム」までご連絡ください。

お客様都合による返品・交換は、送料をお客様が負担して頂き、かつ商品内容がお届け時と同じ状態であれば受付可能です。

また、返品・交換に際しては一定の手数料が発生する場合があります。　

• イメージ違い、サイズ違い
  
• 注文間違い
• 未使用かつ、破損、付属品等の不足のない状態
• 試着は商品が到着時と同じ状態であれば返却可能。

  下記の場合は、いかなる理由に関わらず返品・交換を承ることができません。

• 商品到着後7日を経過した場合
  
• 衛生用品や液体等の商品
• 使用した形跡がある商品
• カスタムオーダー
• お客様にて加工された商品
• 当社の過失ではない理由で商品または付属品が破損、欠損している場合。
• 当店で不良品と判断しない場合。
• 事前連絡なく返品された商品（そのまま着払いで返送いたします。）
• 返品ありきでサイズ違い、色違いを多数購入された場合

返品商品受領後当店にて検品したのち、往復送料および手数料を差し引いた金額をご返金します。

なお、クレジットカード会社の締め日によっては一旦請求される場合があり、次月以降の返金処理となる場合があります。詳しくはお使いのクレジットカード会社にお問い合わせください。

代金引換決済はご指定の銀行口座振込にてご返金致します。　

注文キャンセルは当日のご連絡に限り有効です。

「お問い合わせフォーム」にてその旨ご連絡ください。